Boss Minano - Hoàng Đức Chung và hành trình “Trao Giá Trị Thật Cho Người Việt” - Minano Group

Từ những năm trực tiếp tham gia phát triển thị trường đến vai trò Founder, Tổng Giám đốc Minano Group hiện nay, ông Hoàng Đức Chung gắn hành trình của mình với một định hướng xuyên suốt: tạo ra những giá trị thực cho khách hàng, đối tác và hệ thống. Với CEO Minano, “Trao Giá Trị Thật Cho Người Việt” là cách Minano Group định hình sản phẩm, dịch vụ và hướng phát triển trong từng giai đoạn. Đó cũng là tinh thần xuyên suốt trong hành trình phát triển của Boss Minano, người hiện giữ vai trò Founder, Tổng Giám đốc Minano Group.

Mục lục bài viết

Từ thị trường đến vai trò CEO Minano Group

Công ty Cổ phần Minano Group chính thức được thành lập vào ngày 24/10/2019. Trong quá trình doanh nghiệp từng bước xây dựng thị trường, ông Hoàng Đức Chung là một trong những nhân sự trực tiếp tham gia hoạt động kinh doanh, phát triển hệ thống phân phối và kết nối với các đối tác.

Boss Minano

Ông Hoàng Đức Chung khi đó với vai trò Giám đốc Kinh doanh, trực tiếp tham dự nhiều hoạt động khai trương nhà phân phối và phát triển thị trường. Đây cũng là một giai đoạn quan trọng trong hành trình của người lãnh đạo Minano sau này.

Việc trực tiếp làm việc cùng đại lý, nhà phân phối và khách hàng giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn những vấn đề thực tế của thị trường: một đại lý cần gì để phát triển, sản phẩm phải giải quyết nhu cầu nào của người dùng, chính sách bán hàng cần được xây dựng ra sao và doanh nghiệp phải làm gì khi thị trường thay đổi.

Những trải nghiệm từ thị trường dần trở thành nền tảng để CEO Minano Hoàng Đức Chung cùng đội ngũ định hình cách Minano vận hành trong các giai đoạn tiếp theo. Minano Group xác định đại lý, nhà phân phối và nhà thầu là những mắt xích quan trọng trong quá trình tạo giá trị cho khách hàng cuối cùng.

Đó cũng là lý do trong nhiều hoạt động phát triển hệ thống, Minano liên tục nhấn mạnh yếu tố đồng hành. Doanh nghiệp có thể mở rộng nhanh trong một giai đoạn, nhưng để đi đường dài, sự phát triển cần tạo ra lợi ích cho cả những người đang cùng tham gia vào hệ thống.

“Giá Trị Thật” từ triết lý kinh doanh đến cách Minano Group xây dựng thương hiệu

Với Minano Group, một thông điệp chỉ thực sự có ý nghĩa khi nó được thể hiện trong cách doanh nghiệp hoạt động. “Trao Giá Trị Thật Cho Người Việt” vì vậy không chỉ được sử dụng như một khẩu hiệu truyền thông. Minano Group từng bước cụ thể hóa tinh thần này thông qua những nguyên tắc xoay quanh sản phẩm, dịch vụ, con người và cách xử lý vấn đề.

Trong đó, bốn yếu tố được doanh nghiệp nhấn mạnh gồm: Sản phẩm tốt – Dịch vụ tốt – Nhân viên tốt – Xử lý vấn đề tốt.

Bởi với Minano Group, một sản phẩm có chất lượng nhưng dịch vụ không tương xứng vẫn chưa tạo nên trải nghiệm trọn vẹn. Một chính sách hấp dẫn nhưng doanh nghiệp thiếu trách nhiệm khi có vấn đề phát sinh cũng khó tạo được niềm tin lâu dài.

Chữ “Thật” nằm ở việc thông tin sản phẩm được truyền tải như thế nào, khách hàng nhận được giá trị gì, đại lý được hỗ trợ ra sao và doanh nghiệp ứng xử thế nào trong những tình huống không thuận lợi.

Ông Hoàng Đức Trung

Một dấu mốc thể hiện rõ hơn tư duy này diễn ra vào năm 2024, khi Minano Group giới thiệu thương hiệu Sơn Thật. Tại thời điểm ra mắt, ông Hoàng Đức Chung từng chia sẻ rằng: “Tên gọi ‘SƠN THẬT’ đã là một lời khẳng định về chất lượng, sự uy tín.”

Một cái tên ngắn, nhưng cũng đặt doanh nghiệp trước một yêu cầu lớn: những gì thương hiệu cam kết phải được thể hiện bằng giá trị mà thị trường thực sự nhận được.

Với CEO Minano, xây dựng một thương hiệu không chỉ là tạo ra bao bì đẹp hay một thông điệp dễ nhớ. Thương hiệu cần được bồi đắp bằng sản phẩm, dịch vụ, cách doanh nghiệp làm việc cùng đối tác và trải nghiệm mà khách hàng nhận được trong thời gian dài. Đó cũng là lý do Minano Group không xem tăng trưởng chỉ là câu chuyện mở thêm điểm bán hay đưa thêm sản phẩm ra thị trường.

Tinh thần “Together We Grow – Kết sức mạnh, nâng tầm vị thế” được doanh nghiệp sử dụng trong các hoạt động gắn kết đội ngũ cho thấy một cách tiếp cận khác: sự phát triển của Minano Group cần đi cùng sự trưởng thành của đội ngũ và những người đang đồng hành với hệ thống.

CEO HOÀNG ĐỨC TRUNG

Đối với Hoàng Đức Chung, vai trò người đứng đầu vì thế không chỉ nằm ở việc đưa ra quyết định, mà còn là xây dựng được một hệ giá trị đủ rõ để đội ngũ có thể cùng thực hiện. Khi một doanh nghiệp còn nhỏ, người sáng lập có thể trực tiếp theo sát phần lớn hoạt động. Nhưng khi quy mô lớn hơn, giá trị của người lãnh đạo cần được chuyển hóa thành cách làm, quy trình và văn hóa để doanh nghiệp vẫn giữ được sự nhất quán khi có thêm nhân sự, đối tác và thị trường mới. Đây cũng là bài toán mà Minano Group đang tiếp tục hoàn thiện trên hành trình phát triển.

Từ Sơn Thật đến định hướng “Hoàn Thiện Ngôi Nhà Việt”

Bước sang giai đoạn mới, Minano Group không còn giới hạn định hướng của mình trong riêng lĩnh vực sơn. Từ nền tảng ban đầu, doanh nghiệp từng bước mở rộng sang hệ sinh thái phục vụ nhu cầu hoàn thiện công trình, với định hướng “Hoàn Thiện Ngôi Nhà Việt”. Đây là một bước chuyển quan trọng trong tư duy phát triển.

Minano Group – Hoàn thiện ngôi nhà việt

Bởi trên thực tế, khách hàng khi hoàn thiện một ngôi nhà không chỉ cần sơn. Họ cần nhiều nhóm vật liệu, thiết bị và giải pháp khác nhau như điện máy, thiết bị nhà bếp, thiết bị phòng tắm,… nhưng lại thường phải tìm kiếm ở nhiều điểm bán, làm việc với nhiều đơn vị và tự kết nối các lựa chọn với nhau.

Minano Group hướng tới việc từng bước thu hẹp khoảng cách đó thông qua một hệ sinh thái rộng hơn, trong đó các nhóm sản phẩm và giải pháp hoàn thiện nhà được kết nối trong cùng một định hướng.

Với CEO Minano – Hoàng Đức Chung, đây cũng đồng nghĩa với việc bài toán điều hành trở nên lớn hơn. Nếu giai đoạn đầu tập trung nhiều vào sản phẩm và thị trường sơn, thì giai đoạn tiếp theo đòi hỏi doanh nghiệp phải đồng bộ hơn về chuỗi cung ứng, hệ thống điểm bán, đội ngũ, dịch vụ và trải nghiệm khách hàng. Mở rộng quy mô là một mục tiêu, nhưng giữ được giá trị khi quy mô ngày càng lớn lại là một thử thách khác.

Đó cũng là hành trình mà CEO Minano Group cùng đội ngũ đang tiếp tục theo đuổi: xây dựng doanh nghiệp từ những giá trị thật và giữ được những giá trị ấy trong từng bước phát triển.

MINANO GROUP – HOÀN THIỆN NGÔI NHÀ VIỆT