Sơn Minano có thời gian bảo vệ công trình từ 1 đến 10 năm, tùy thuộc vào dòng sản phẩm và bộ sơn lót, sơn phủ được sử dụng. Trong đó, bộ sơn men sứ cao cấp có thời gian bảo vệ 10 năm; các bộ siêu bóng, bóng, bán bóng, sơn mịn, chống thấm và sơn kinh tế có thời gian từ 1 đến 7 năm. Chính sách không áp dụng một thời hạn chung cho toàn bộ sản phẩm. Công trình cần sử dụng đúng bộ sản phẩm kết hợp, thi công đúng quy trình và đáp ứng đầy đủ điều kiện hồ sơ theo quy định của Minano Group.
Bảng thời gian bảo vệ công trình của Sơn Minano
Theo Thông báo số 0102/TB-MNN/2026, ngày 01/01/2026, thời gian bảo vệ được quy định theo từng bộ sản phẩm Minano Platinum như sau:
Bảng thời gian bảo vệ công trình của Sơn Minano
| Bộ sản phẩm | Sản phẩm kết hợp | Thời gian bảo vệ |
| Sơn men sứ cao cấp | M87 + M19 hoặc M90 + M19 | 10 năm |
| Sơn siêu bóng cao cấp | M88 + M85 hoặc M69 + M65 | 7 năm |
| Sơn bóng cao cấp | M33 + M85 hoặc M68 + M65 | 5 năm |
| Sơn bán bóng | M800 + M85 hoặc M26 + M65 | 4 năm |
| Sơn mịn | M800 + M500; M22 + M200; M66 + M65 | 3 năm |
| Chống thấm pha màu M11M | Khuyến cáo sử dụng thêm sơn lót | 5 năm |
| Chống thấm kết hợp xi măng M11A | Pha xi măng đúng tỷ lệ | 3 năm |
| Sơn mịn kinh tế | M100 + M200 | 1 năm |
Ba bộ sản phẩm cao cấp gồm men sứ, siêu bóng và bóng có thời gian bảo vệ lần lượt là 10 năm, 7 năm và 5 năm.
Các bộ bán bóng, sơn mịn, chống thấm và sơn mịn kinh tế có thời gian bảo vệ từ 1 đến 5 năm, tùy sản phẩm và hệ sơn được sử dụng. Thời gian trên chỉ được áp dụng khi công trình sử dụng đúng bộ sản phẩm kết hợp và đáp ứng đầy đủ quy định của Minano Group.
Bộ sơn Minano nào được bảo vệ 10 năm?
Thời gian bảo vệ 10 năm được áp dụng cho bộ sản phẩm sơn men sứ cao cấp.
Hệ sơn ngoại thất
- Sơn men sứ siêu hạng ngoại thất: M87
- Sơn lót siêu kháng kiềm kháng muối: M19
Hệ sơn nội thất
- Sơn men sứ siêu hạng nội thất: M90
- Sơn lót siêu kháng kiềm kháng muối: M19
Khách hàng cần sử dụng đúng sơn phủ và sơn lót trong bộ sản phẩm. Việc chỉ sử dụng M87 hoặc M90 nhưng thay sơn lót bằng sản phẩm không đúng quy định có thể ảnh hưởng đến điều kiện áp dụng chính sách.
Bộ sơn siêu bóng Minano bảo hành bao lâu?
Bộ sản phẩm sơn siêu bóng cao cấp có thời gian bảo vệ công trình 7 năm. Hệ ngoại thất sử dụng sơn siêu bóng ngoại thất đặc biệt 8 in 1 M88 kết hợp với sơn lót siêu kháng kiềm ngoại thất đặc biệt M85. Hệ nội thất sử dụng sơn siêu bóng nội thất cao cấp 7 in 1 M69 kết hợp với sơn lót kháng kiềm nội thất cao cấp M65.
Bộ sơn siêu bóng Minano bảo hành bao lâu?
Bộ sơn bóng Minano bảo hành bao lâu?
Bộ sản phẩm sơn bóng cao cấp có thời gian bảo vệ 5 năm.
- Ngoại thất: M33 kết hợp M85.
- Nội thất: M68 kết hợp M65.
Đây là thời gian áp dụng cho toàn bộ bộ sản phẩm kết hợp, không phải thời hạn riêng của một thùng sơn phủ.
Sơn bán bóng và sơn mịn Minano bảo hành bao lâu?
Bộ sơn bán bóng – 4 năm
Hệ ngoại thất sử dụng M800 kết hợp M85. Hệ nội thất sử dụng M26 kết hợp M65.
Bộ sơn mịn – 3 năm
Các phương án kết hợp gồm:
- Ngoại thất: M800 kết hợp M500.
- Nội thất: M22 kết hợp M200.
- Trắng trần: M66 kết hợp M65.
Bộ sơn mịn kinh tế – 1 năm
Bộ sản phẩm sử dụng sơn siêu mịn nội thất M100 kết hợp sơn lót kháng kiềm nội thất M200.
Sơn chống thấm Minano bảo hành bao lâu?
Minano đang áp dụng thời gian bảo vệ khác nhau cho hai sản phẩm chống thấm:
Sơn chống thấm pha màu M11M
Thời gian bảo vệ công trình là 5 năm. Sản phẩm được Minano khuyến cáo sử dụng thêm sơn lót để hỗ trợ chất lượng hệ chống thấm.
Sơn chống thấm kết hợp xi măng M11A
Thời gian bảo vệ công trình là 3 năm. Khi sử dụng, sản phẩm phải được pha xi măng theo đúng tỷ lệ quy định.
Thời gian bảo vệ không đồng nghĩa với tuyên bố chung về độ bền trong mọi điều kiện. Hiệu quả thực tế còn liên quan đến chất lượng nền, nguồn gây thấm, kỹ thuật xử lý bề mặt và quy trình thi công.
Vì sao phải sử dụng đúng bộ sơn Minano?
Chính sách năm 2026 quy định bảo hành theo từng bộ sản phẩm kết hợp. Sơn lót và sơn phủ cần được lựa chọn đồng bộ để lớp sơn có khả năng bám dính, kháng kiềm và bảo vệ bề mặt theo thiết kế.
Minano cũng quy định sơn lót M200 và M500 không được kết hợp với các bộ sản phẩm cao cấp gồm M87, M90, M68, M69, M33, M88 hoặc các sản phẩm chống thấm M11A và M11M.
Do đó, trước khi mua sơn, khách hàng nên xác định:
- Khu vực nội thất hay ngoại thất.
- Dòng sơn phủ muốn sử dụng.
- Loại sơn lót tương ứng.
- Diện tích công trình.
- Hiện trạng bề mặt.
- Yêu cầu về thời gian bảo vệ.
Điều kiện để được Minano bảo hành
Công trình cần đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:
- Sử dụng sản phẩm do Minano cung cấp, có hóa đơn hoặc chứng từ xác nhận.
- Thi công đúng quy trình kỹ thuật.
- Cung cấp bản gốc hợp đồng cung cấp vật tư có chữ ký của hai bên.
- Cung cấp bảng dự toán Sơn Minano về công ty.
- Có hình ảnh phối màu.
- Có hình ảnh công trình sau khi sử dụng sơn.
Điều kiện để được Minano bảo hành
Khách hàng nên lưu trữ hồ sơ ngay từ khi mua hàng và trong suốt quá trình thi công, thay vì chỉ bổ sung khi công trình phát sinh vấn đề.
Những trường hợp không được Minano bảo hành
Chính sách có thể không được áp dụng trong các trường hợp:
- Sơn không được thi công theo hướng dẫn trên bao bì.
- Bề mặt tường kém chất lượng hoặc không đáp ứng điều kiện kỹ thuật.
- Tường bị biến dạng, nứt, rạn chân chim hoặc bong tróc từ phần xây dựng.
- Công trình bị thấm ngược từ nền, chân tường, tầng trên hoặc phía bên kia tường.
- Hư hỏng do tác động hóa học, va đập hoặc nguyên nhân cơ học.
- Sử dụng kết hợp Sơn Minano và sản phẩm của hãng khác trên cùng bề mặt.
- Chủng loại hoặc số lượng sản phẩm thực tế không đúng với phiếu bảo hành.
- Không cung cấp đầy đủ hồ sơ theo quy định.
- Phiếu bảo hành bị tẩy xóa, rách hoặc chắp vá.
- Thời gian ghi trên phiếu bảo hành đã hết.
Việc xác định nguyên nhân hư hỏng là bước quan trọng vì không phải mọi hiện tượng bong tróc, phai màu hoặc ẩm mốc đều bắt nguồn từ chất lượng sơn.
Chính sách bảo hành Minano có áp dụng toàn quốc không?
Có. Khách hàng mua sản phẩm do Minano cung cấp tại bất kỳ nhà phân phối hoặc đại lý nào thuộc hệ thống đều được tiếp nhận giải quyết bảo hành, với điều kiện công trình đáp ứng đầy đủ quy định và hồ sơ liên quan.
Khách hàng nên mua hàng tại điểm bán chính thức, giữ hóa đơn và kiểm tra rõ tên sản phẩm trước khi thi công.
Quy trình yêu cầu bảo hành Sơn Minano
Khi phát hiện sự cố, khách hàng nên thực hiện theo các bước:
- Dừng các hoạt động có thể làm thay đổi hiện trạng khu vực phát sinh sự cố.
- Chụp ảnh và quay video rõ bề mặt cần kiểm tra.
- Liên hệ đại lý, nhà phân phối hoặc quản lý khu vực phụ trách.
- Chuẩn bị hóa đơn, hợp đồng, dự toán, phiếu bảo hành và hình ảnh thi công.
- Phối hợp kiểm tra nguyên nhân và phương án xử lý.
Quy trình yêu cầu bảo hành Sơn Minano
Theo chính sách, khách hàng cần dừng các hoạt động liên quan, cung cấp hình ảnh, video và thông báo ngay cho quản lý khu vực khi phát hiện sự cố.
Phân biệt bảo hành, thời gian bảo vệ và độ bền
Ba khái niệm này không nên sử dụng thay thế cho nhau:
- Thời gian bảo vệ công trình: thời gian được công bố theo từng bộ sản phẩm trong chính sách Minano.
- Bảo hành: việc tiếp nhận và xử lý khi công trình đáp ứng đầy đủ điều kiện, hồ sơ và phạm vi quy định.
- Độ bền thực tế: phụ thuộc vào chất lượng nền, môi trường, độ ẩm, hệ sơn và kỹ thuật thi công.
Vì vậy, câu trả lời chính xác cho câu hỏi “Minano bảo hành bao lâu?” là từ 1 đến 10 năm theo từng bộ sản phẩm, không phải tất cả Sơn Minano đều được bảo hành 10 năm.
Kết luận
Sơn Minano có thời gian bảo vệ công trình từ 1 đến 10 năm. Bộ sơn men sứ cao cấp có thời gian 10 năm, bộ siêu bóng 7 năm, bộ bóng 5 năm và các nhóm còn lại có thời gian từ 1 đến 5 năm. Để được áp dụng chính sách, công trình phải sử dụng đúng bộ sơn lót – sơn phủ, thi công đúng quy trình và có đầy đủ hóa đơn, hợp đồng, dự toán cùng hình ảnh liên quan. Khách hàng nên liên hệ đại lý Minano chính thức trước khi thi công để được tư vấn đúng hệ sản phẩm, xác nhận thời gian bảo vệ và hoàn thiện hồ sơ bảo hành cho công trình.
